公务员面试真题精选:应急应变/多事件统筹安排

公务员面试真题精选:应急应变/多事件统筹安排

  

  【题目】材料题:你是办公室的员工,周一上午刚上班,遇到以下几件事情:


  

  (1)上午8:10,县里让你通知赵副局长下午去参加县里的表彰大会,但是赵副局长和办公室主任已经去市局开会,不在单位。

  


  (2)上午8:20,有新来的公务员,单位正局长让你联系办公室主任,举办新同事欢迎会。

  

  (3)上午8:30,你给赵副局长打电话,通知去县里开表彰大会,但是赵副局长说下午省里的领导下来视察调研,他得陪同,不能参加表彰大会。


  


  (4)上午8:40,你给办公室主任打电话,但是他没接电话。

  


  (5)上午9:10,有几个老干部来单位办理退休医疗报销手续,需要主任签字才可以。

  

  问:你是工作人员,出现以上情况,你要如何安排?


  

  【试题类别】应急应变/多事件统筹安排


  


  【考察要素】解决问题的能力,分清轻重缓急,按事情权重处理问题

  


  【答题要点】

  

  1、分条解释如何处理问题

  


  2、回答每条时要注意结合实际工作情况及工作原则

  

  【参考解析】


  

  面对题干中的情况,我要分别解决:

  


  第一,县里8:10的通知,我会先请县里的工作人员留下联系方式,并保证尽量通知。在通知赵副局长后,因其下午有事,不能参加表彰大会,因此,我会给县里的工作人员回电话,客观阐述情况,并询问是否可以找他人代参加,如果可以,我会立即联系核实人选替代赵副局长参加表彰大会;如若必须本人参加,那我也会及时将这一情况向赵副局长说明。


  

  第二,下午省里的领导要下来视察调研,那我也要询问是否有需要准备的地方,也方便及时着手准备,并安排局长、副局长的陪同工作。


  


  第三,举办新同事联欢会是很有必要的,正局长让我联系办公室主任,由于其电话没有接通,我会先将新入职的公务员安排到会议室,让他们稍作休息,并继续联系办公室主任,也可以通过赵副局长联系到办公室主任,因为二人是一起去市局开会的。并根据联系到的情况,举办迎新会,由于办公室主任去市局开会,可能一时之间回不来,我可以找其他同事先跟新进公务员聊聊天,表示欢迎。将最后办公室主任的安排工作准备好,并找恰当时机向正局长汇报这一情况。

  


  第四,老干部来单位办理退休医疗报销手续,需要主任签字才可以,因为主任现在不在,我会将老干部的手续留下来,或者请他们先回去,等办公室主任回来以后,或者签好字后我再打电话通知他们,避免他们在这等的时间过长。

  

  总之,在工作中,我们经常会碰到事件的冲突性,要学会安排好事务的轻重缓急,按工作原则灵活处理问题。

  


  【高分点睛】

  


  这类题目在国税系统出的较多,它是联系实际工作的题目,这就需要我们的考生在回答这类问题时要尽量结合实际工作,联系原则,这样才有针对性。


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