公务员面试热点解析:空姐遇害暴露网约车安全隐患

公务员面试热点解析:空姐遇害暴露网约车安全隐患

  

  【热点背景】

  

  近日,21岁空姐打网约车遇害事件持续引发社会强烈关注。


  

  据河南媒体报道,5月6日,遇害空姐在郑州市航空港区搭乘一辆轿车赶往市内时遇害。报道称,民警告诉遇害者家属,嫌犯是一名滴滴司机,身上携凶器,作案后潜逃。案发后,滴滴相关人士确认,经公司核实,该司机为顺风车司机,注册信息都是真实的。

  


  【题目预测】


  

  随着互联网+的发展,网约车的迅速发展,缓解了城市交通痛点,为人们生活带来了极大便利。然而随着网约车市场日渐扩大,问题随之产生:平台低价竞争,服务却在缩水;号称提升用户体验,维权却石沉大海甚至连消费者的生命安全都存在隐患……近日,21岁空姐打网约车遇害事件令人唏嘘。对此,你怎么看?


  

  【解析】

  


  随着我国互联网+的不断发展,网约车因其便捷和实惠不断普及,给人们的生活带来极大便利。然而,随着网约车市场的不断扩大,一系列问题也随之产生,在提供了出行便利的同时,也带来了可能的潜在危险,特别是对单身女性乘客。尤其是最近的21岁空姐打网约车遇害事件,令人痛心,近年来,网络约车日益兴起,也非常值得我们深思。因此,面对网约车的乱象,应该引起我们的重视。具体观点如下:


  


  21岁空姐打网约车遇害,这件事情发生后,首先,受到最直接伤害的就是这位空姐本身,刚参加工作不久,正值青春年华就遭此不幸,生命没了,其他任何事情更加无从谈起;其次,作为家中的独女,给整个家庭带来了巨大的创伤,另其父亲悲痛欲绝;最后,让大家对于网约车的信任度不断下降,影响整个社会人们的获得感。


  


  俗话说,冰冻三尺非一日之寒。如果跳出此事,全面审视网约车平台,我们需要思考的还有很多。首先是滴滴平台:一是面对空姐深夜滴滴打车遇害,作为平台业务的一部分,滴滴对顺风车存在监管力度不够;二是滴滴平台对于网约车司机准入门槛过低,资格审核工作不到位,冒用盗用他人信息进行营运;三是滴滴平台管理工作不到位,工作人员办事效率低下,在其自查报告中提到,嫌犯系违规借用其父顺风车账号接单,且曾被投诉言语性骚扰,但客服五次通话并未联系到嫌疑人,随后并未妥善处理此事;其次是乘客:在面对安全隐患时自我保护意识不够,在和朋友微信聊天说受到司机言语性骚扰的时候,没有及时采取其他有效的措施进行自我保护,在生命受到威胁时,并没有第一时间想到通过报警的方式免除威胁;最后是政府:在交通运输服务市场的监管力度不够,相关的网约车法规制定不够完善,存在监督管理漏洞。

  


  因此,为了更好地提升广大乘客尤其是单身女性出行安全,更好地感受网约车带来的便捷,我们可以通过各方共同努力,营造良好的网约车市场,提升人民群众的获得感,具体措施如下:


  


  一是滴滴平台在追求经济利益的同时也要维护好社会效益,必须把保障乘客安全出行和维护人民群众合法权益放在首位,依法依规经营,提高网约车司机准入门槛,加强对平台的管理,另整个市场竞争更加公平有序,努力提升服务,让乘客出行更安全便捷,让司机工作更有尊严,让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

  

  二是作为乘客,尤其是广大单身女性尽量避免深夜打车出行,尤其是在一些偏僻的郊区,城乡结合部等等,在不得已的情况下记得及时拍照记下车牌号和司机信息,上车后给家人打个电话,给网约车司机起到震慑作用。


  

  三是政府必须加强监管,用看不见的手弥补市场的不足,鼓励创新的同时营造良好市场环境,用市场的力量推动交通运输行业高质量发展,让人民群众获得高质量的交通运输服务,建设交通强国,提升人民群众的幸福感和获得感。


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