公务员面试真题精选:应急应变+人际沟通+情景模拟的题目

公务员面试真题精选:应急应变+人际沟通+情景模拟的题目

  


  【题目】单位把你派到某机关,做垃圾分类的宣传工作,可是该机关的人员都说工作忙,不愿意参加,假设考官是该机关的负责接待你的人员,请问你如何说服他?


  


  【题目类型】这是一道应急应变+人际沟通类+情景模拟的综合题目

  

  【答题思路】分析情况+确定任务+解决问题+总结提升

  

  【考查要点】本道题目主要考察考生在基层工作中如何应对、处理突发事件的能力,主要考察应急应变、人际沟通的意识及技巧,及现场处理的能力。


  

  【参考答案】张科长您好啊,我是xx部门的小王,此次主要是应单位领导的安排来咱们单位做垃圾的分类宣传工作,首先感谢您的接待、配合!

  

  我知道咱们单位也很忙,事情也很多,但是垃圾的分类工作也很重要,相信这个重要性就不用我再多絮了。我觉得这次宣传对咱单位最重要的意义在于,做好垃圾的分类活动有助于营造一个整洁、舒心的工作环境,这不仅使同志们能够更舒心的工作,更重要的是能提升咱们单位的形象和影响力。张科长,相信这次活动一定能得到您的大力支持,我相信强将手下无弱兵,在您的英明指导下,在同志们的积极配合下,咱们单位一定能够很好完成好这项活动。张科长,关于这次活动的开展,希望我们的初步计划能够得到您的指点和支持。我们的计划是借用贵单位的一个会议室,在同志们时间允许的情况下,为他们放映一些关于垃圾分类的相关视频,然后是一个互动环节,我们大家可以交流一下心得。还请张科长能够为我们安排一个合适的场所,并做好同志们的动员工作。您看怎么样?


  

  再次感谢张科长对我工作的理解和支持!


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